Conditions générales

Si vous faites votre réservation par téléphone, mail ou via notre page Facebook, vous êtes d’accord avec nos conditions générales.

1. Elkdier offre la possibilité de prendre soin de vos animaux dans la maison des propriétaires pendant les vacances des propriétaires de l’animal où les animaux seront entourés avec le plus grand soin.

2. En cas de maladie et/ou de blessure de l’animal ou lors d’une séance de formation/thérapie, Elkdier a le droit de consulter un vétérinaire. Les frais seront à charge du propriétaire.

3. L’animal  qui vient à l’entraînement, en thérapie ou livré pour les soin n’est en aucun assuré par Elkdier. Les animaux doivent être assurés auprès de l’assurance BA du propriétaire de l’animal.

4. Au cas où l’administration de médicaments est jugée nécessaire en l’absence du propriétaire, ces médicaments seront exclusivement à charge du propriétaire.

5. Pendant la durée du séjour, le passeport de votre animal reste disponible pour Elkdier.

6. En cas d’annulation tardive, Elkdier se réserve le droit de demander une indemnité égale à la moitié du prix quotidien multiplié par le nombre de jours réservés. Il n’y aura pas de frais pour l’annulation si celle ci s’effectue au minimum 2 semaines a l’avance

7. En cas de dommages causés pas votre animal sur notre propriété, Elkdier se réserve le droit de demander une indemnisation